AI tái định hình thị trường văn phòng Ấn Độ

Thư viện

Copy

Theo nghiên cứu của Cushman & Wakefield, lực lượng lao động sử dụng văn phòng tại Ấn Độ dự kiến tăng từ khoảng 38 triệu người năm 2025 lên 48 triệu vào năm 2030. Trí tuệ nhân tạo (AI) được kỳ vọng sẽ tái định hình tính chất nhu cầu mặt bằng thương mại thay vì thay thế hoàn toàn.

09:00 06-11-2026 Trung tâm Nghiên cứu Ấn Độ

Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ làm thay đổi bản chất nhu cầu mặt bằng văn phòng tại Ấn Độ, nhưng không làm giảm đi tổng cầu. Nghiên cứu mới nhất từ công ty dịch vụ bất động sản Cushman & Wakefield cho thấy, lực lượng lao động sử dụng văn phòng tại quốc gia này dự kiến sẽ tăng từ khoảng 38 triệu người vào năm 2025 lên 48 triệu người vào năm 2030.

Báo cáo chỉ ra rằng, sự mở rộng liên tục của mảng dịch vụ văn phòng và các Trung tâm Năng lực Toàn cầu (GCC), kết hợp với xu hướng dịch chuyển sang các hoạt động có giá trị gia tăng cao, sẽ giúp duy trì nhu cầu về mặt bằng văn phòng thương mại, bất chấp việc AI tự động hóa nhiều tác vụ thường quy.

Theo kịch bản cơ sở (xác suất 50%), lượng việc làm văn phòng sẽ tăng thêm gần 9 triệu trong giai đoạn 2025-2030, tương đương với việc bổ sung khoảng 1,8 triệu lao động mỗi năm. Báo cáo nhấn mạnh GCC sẽ tiếp tục là động lực chính thúc đẩy nhu cầu văn phòng, khi hoạt động của các trung tâm này ngày càng tập trung vào nghiên cứu và phát triển (R&D), kỹ thuật sản phẩm và phân tích dữ liệu. Sự chuyển dịch này kéo theo nhu cầu gia tăng đối với không gian văn phòng chất lượng cao, có vị trí đắc địa và linh hoạt.

Ông Anshul Jain, Giám đốc điều hành khu vực Ấn Độ, Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Phi và Châu Á - Thái Bình Dương (mảng Văn phòng và Bán lẻ) của Cushman & Wakefield, nhận định: "AI chắc chắn sẽ làm thay đổi bản chất công việc và các kỹ năng mà doanh nghiệp đòi hỏi, tuy nhiên điều này không đồng nghĩa với việc nhu cầu sử dụng văn phòng sẽ sụt giảm".

Dù vậy, báo cáo cũng lưu ý sự gia tăng số lượng việc làm văn phòng có thể diễn ra song song với tỷ lệ trống cao hơn do nguồn cung không ngừng được bổ sung. Nghiên cứu dự báo tỷ lệ trống sẽ tăng từ mức 14,3% năm 2025 lên đỉnh điểm 16,2% vào năm 2029, trước khi hạ nhiệt xuống còn 15,5% vào năm 2030 khi nguồn cung mới đi vào ổn định.

Ngoài ra, lợi thế cạnh tranh về chi phí lao động của Ấn Độ có thể làm chậm lại tốc độ áp dụng AI trong ngắn hạn. Báo cáo dự báo những lợi ích về năng suất từ AI sẽ trở nên rõ rệt hơn vào nửa cuối thập kỷ, chủ yếu thông qua ngành dịch vụ công nghệ thông tin và GCC. Trong kịch bản cơ sở, tăng trưởng GDP thực tế dự kiến sẽ giảm nhẹ từ 7% vào năm 2026 xuống còn 6% vào năm 2030.

Ông Jain bổ sung thêm, khách thuê sẽ ngày càng chú trọng đến chất lượng và tính linh hoạt của không gian làm việc. Do đó, các nhà phát triển và nhà đầu tư cần linh hoạt thích ứng với những thay đổi trong nhu cầu của thị trường. Báo cáo đưa ra lời khuyên cho các nhà phát triển nên điều chỉnh các dự án mới phù hợp với nhu cầu thuê đã được cam kết, đồng thời tập trung vào các bất động sản linh hoạt. Về phía các nhà đầu tư, việc ưu tiên các tài sản văn phòng hạng A và có sự chọn lọc kỹ lưỡng hơn đối với các mặt bằng văn phòng thông thường là chiến lược phù hợp trong bối cảnh thị hiếu của khách thuê đang thay đổi.