1. Tóm tắt

Bài viết này theo dõi sự tiến hóa của công nghệ giáo dục ở Ấn Độ, từ những phương pháp dựa trên phát thanh truyền hình ban đầu đến kỷ nguyên hiện tại của việc học tập dựa trên nền tảng và được hỗ trợ bởi AI. Bài viết xem xét cách các chính sách quốc gia kế tiếp nhau, từ Ủy ban Kothari và Chính sách Giáo dục Quốc gia (NPE) đầu tiên năm 1968 và chính sách thứ hai năm 1986, đến Chính sách Giáo dục Quốc gia (NEP) năm 2020 - đã định hình vai trò của công nghệ trong việc mở rộng khả năng tiếp cận, hỗ trợ phương pháp sư phạm và cải thiện quản trị. Mặc dù sự gia tăng sử dụng thiết bị và sự sẵn có của nội dung kỹ thuật số đã mở rộng cơ hội học tập, nhưng vẫn còn những lo ngại liên quan đến sự công bằng, tính phù hợp theo ngữ cảnh, sự tham gia có ý nghĩa của người học và vai trò đang phát triển của giáo viên. Bài viết nhấn mạnh cách nội dung và sản phẩm kỹ thuật số có nguy cơ củng cố những định kiến ​​văn hóa và thúc đẩy sự tiêu thụ thụ động trừ khi được hướng dẫn bởi các khuôn khổ sư phạm rõ ràng. Bài viết lập luận về việc định vị lại giáo viên như những người tạo điều kiện cho việc tìm tòi, đầu tư vào nghiên cứu về tác động của công nghệ đối với việc học tập, tăng cường hợp tác liên ngành và thiết kế cơ sở hạ tầng công cộng kỹ thuật số ưu tiên các mục tiêu giáo dục hơn là sự mới lạ về công nghệ. Bài viết kết luận bằng các khuyến nghị nhằm xây dựng một hệ sinh thái công nghệ giáo dục (edtech) toàn diện, công bằng và lấy người học làm trung tâm tại Ấn Độ.

2. Sự Phát Triển của Công Nghệ Giáo Dục ở Ấn Độ

Sự phát triển của công nghệ giáo dục (edtech) ở Ấn Độ bắt đầu với Chính sách Giáo dục Quốc gia năm 1968, chịu ảnh hưởng bởi Ủy ban Kothari năm 1979. Mặc dù chính sách không đề cập rõ ràng đến công nghệ giáo dục, nhưng ủy ban đã ủng hộ việc sử dụng radio và truyền hình để mở rộng khả năng tiếp cận học tập. Edtech được đưa vào từ vựng chính sách với Chính sách Giáo dục Quốc gia tiếp theo vào năm 1986, trong đó có một phần dành riêng cho Truyền thông và Công nghệ Giáo dục. Chính sách này hình dung việc phát sóng nội dung nghe nhìn đa ngôn ngữ để tiếp cận các vùng xa xôi và gợi ý những ý tưởng ban đầu về học tập theo từng phần nhỏ và tự học theo tốc độ riêng. Chính sách cũng nhận ra tiềm năng của máy tính trong việc tạo ra môi trường học tập cá nhân hóa.

Năm 2004, Vệ tinh Giáo dục (EDUSAT) được phóng lên để hỗ trợ riêng cho việc phát sóng quy mô lớn và học tập từ xa tương tác. Điều này dựa trên những bài học kinh nghiệm từ Thí nghiệm Truyền hình Giáo dục qua Vệ tinh (SITE), một dự án thí điểm hợp tác giữa NASA (Cơ quan Hàng không và Vũ trụ Quốc gia Hoa Kỳ) và ISRO (Tổ chức Nghiên cứu Vũ trụ Ấn Độ) kéo dài một năm từ năm 1975 đến năm 1976. Dự án tập trung vào việc phát sóng nội dung giáo dục ở các vùng nông thôn cho cả trẻ em và người lớn nhằm thúc đẩy xóa mù chữ cho người lớn. Thí nghiệm này đã mở đường cho INSAT, chương trình vệ tinh riêng của Ấn Độ. Khi máy tính và truy cập internet ngày càng phổ biến, Khung Chương trình Giáo dục Quốc gia 2005 đã nhấn mạnh việc sử dụng công nghệ để hỗ trợ học tập toàn diện, đồng thời cảnh báo chống lại các phương pháp biến người học và giáo viên thành những người tiêu dùng thụ động. Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy quá trình số hóa và học tập dựa trên nền tảng. Một báo cáo của nền tảng truyền thông khởi nghiệp Inc42 cho biết lĩnh vực này có hơn 5.000 công ty khởi nghiệp đã huy động được 11 tỷ đô la Mỹ tiền đầu tư từ một số nhà đầu tư mạo hiểm toàn cầu năng động nhất, các quỹ đầu tư tư nhân và quỹ đầu tư quốc gia. Điều này đã chuyển cuộc tranh luận về công nghệ giáo dục sang các câu hỏi về quyền sở hữu, nguyên tắc thiết kế và sự phù hợp với mục tiêu giáo dục.

Chính sách Giáo dục Quốc gia (NEP) 2020 đưa ra tầm nhìn toàn diện về việc tích hợp công nghệ bằng cách thúc đẩy khả năng tiếp cận nội dung số, học tập kết hợp và các lĩnh vực chương trình giảng dạy mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và an ninh mạng. Chính sách này cũng đề xuất các cơ chế thể chế như Diễn đàn Công nghệ Giáo dục Quốc gia (NETF) và Kiến trúc Giáo dục Kỹ thuật số Quốc gia (NDEAR) để tạo điều kiện cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật số phối hợp và công bằng. Tuy nhiên, chính sách này vẫn chưa khai thác triệt để một số vấn đề quan trọng, chẳng hạn như quản trị, quyền sở hữu thiết kế và vai trò của giáo viên.

Bảng 1 cung cấp tổng quan về các chính sách và sáng kiến ​​đã ảnh hưởng đến sự phát triển của công nghệ giáo dục ở Ấn Độ.

3. Bảng 1: Sự phát triển trong Chính sách Quốc gia về Công nghệ Giáo dục và Đào tạo kỹ năng ở Ấn Độ

4. Xu hướng tiếp cận công nghệ giáo dục

Trong những năm qua, Ấn Độ đã đạt được những tiến bộ ổn định trong việc tích hợp công nghệ vào giáo dục, đặc biệt là trong việc mở rộng khả năng tiếp cận cơ sở hạ tầng kỹ thuật số. Theo dữ liệu từ Hệ thống Thông tin Quận Thống nhất về Giáo dục (UDISE), tỷ lệ có sẵn phần cứng kỹ thuật số trong trường học đã tăng từ 34% trong năm học 2019–2020 lên 57% trong năm học 2023–2024. Khả năng truy cập internet cũng đã được cải thiện, đặc biệt là sau năm 2021, tăng từ 22% lên 54% trong cùng kỳ. Tuy nhiên, các trường công lập vẫn còn tụt hậu, chỉ có 44% có quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và 30% có kết nối internet trong năm học 2023–2024. Sự chênh lệch vùng miền rõ rệt vẫn tồn tại: các bang như Kerala và Delhi có khả năng tiếp cận gần như toàn diện, trong khi Bihar, Uttar Pradesh và Mizoram tiếp tục đối mặt với những khoảng cách đáng kể.

Hình 1: Xu hướng phát triển hạ tầng số trong các trường học

Đã có những cải thiện đáng kể liên quan đến việc tiếp cận các thiết bị và internet ở cấp hộ gia đình, như được tiết lộ bởi Khảo sát Mô đun Toàn diện: Viễn thông (CMS:T) năm 2025. Trong nhóm tuổi 15-19, trên khắp khu vực thành thị và nông thôn, 97,1% đã sử dụng điện thoại di động trong ba tháng trước khi khảo sát. Trong số người dùng điện thoại di động, 95,5% sử dụng điện thoại thông minh, và 94,3% cũng sử dụng internet.

Báo cáo Khảo sát Bharat về Công nghệ Giáo dục của Tổ chức phi lợi nhuận Central Square Foundation (CSF) có những phát hiện tương tự. Khảo sát này đã khảo sát 6.030 hộ gia đình trên sáu tiểu bang, bao gồm 9.867 trẻ em đang đi học từ lớp 1 đến lớp 12, trong đó 85% hộ gia đình có điện thoại thông minh, 48% có điện thoại cơ bản, trong khi 15% không có bất kỳ loại điện thoại nào. Kết quả khảo sát cho thấy 72% trẻ em được khảo sát có quyền truy cập vào điện thoại thông minh, trong đó 66% được dùng chung thiết bị. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng học sinh trung học cơ sở có nhiều thiết bị hơn so với học sinh tiểu học và trung học cơ sở. Về thời gian sử dụng thiết bị, hơn 60% học sinh cho biết họ sử dụng hàng ngày, trong khi phụ huynh báo cáo rằng con em họ dành ít nhất 30 phút mỗi ngày, và học sinh trung học cơ sở sử dụng thường xuyên hơn. Không có sự khác biệt đáng kể về giới tính trong việc sử dụng điện thoại thông minh.

Tuy nhiên, khoảng cách kỹ thuật số vẫn tồn tại. Trong số học sinh được khảo sát, 28% không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị nào, nếu tính toán trên toàn bộ dân số cả nước, đây là một con số rất lớn. Tuy nhiên, chỉ có quyền truy cập thôi là chưa đủ; kỹ năng sử dụng thiết bị hiệu quả cũng quan trọng không kém. Học sinh cần có kỹ năng sử dụng internet hiệu quả, nghiên cứu thông tin bằng thiết bị của mình, và phân biệt được thông tin nào là đúng sự thật và đáng tin cậy. Họ cần một hệ sinh thái hỗ trợ xung quanh, gồm những người hiểu được tiềm năng của công nghệ và có thể hướng dẫn họ - những bậc phụ huynh, giáo viên và người cố vấn am hiểu. Điều cần thiết là phải hiểu ai đang bị bỏ lại phía sau và thiết kế các giải pháp công nghệ giáo dục với góc nhìn công bằng.

5. Bản chất của nội dung số cho học tập

Trẻ em đang tiếp cận loại nội dung số nào? Tại các trường học và hộ gia đình có cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, nội dung số là lựa chọn dễ dàng nhất, các nền tảng như Cơ sở hạ tầng số để Chia sẻ Kiến thức (DIKSHA) đã số hóa hơn 7.000 sách giáo khoa bằng nhiều ngôn ngữ và tải lên hơn 375.000 nội dung điện tử, bao gồm video, kênh YouTube và tài liệu tương tác. Tuy nhiên, sự bùng nổ này thiếu một phương pháp tiếp cận có cấu trúc.

Khi nội dung số trở nên dễ tiếp cận hơn, cần phải tìm hiểu sâu hơn về cách thiết kế nội dung có ý nghĩa. Hiện tại, Edtech Tulna, được thiết kế bởi Viện Công nghệ Ấn Độ, Bombay, và được CSF hỗ trợ, là khuôn khổ duy nhất thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng cho các giải pháp công nghệ giáo dục. Tuy nhiên, các sở giáo dục tiểu bang không phải lúc nào cũng tuân theo các tiêu chuẩn này khi phê duyệt nội dung số cho cả nhà giáo dục và người học.

Các chuyến thăm thực địa cá nhân của tác giả bài viết này đã cho thấy sự đa dạng rộng lớn trong nội dung học tập hiện có. Nó bao gồm từ nội dung được tải sẵn và chia sẻ trong trường học như một phần của cơ sở hạ tầng lớp học thông minh, đến việc sử dụng các đoạn phim từ các bộ phim như Jodha Akbar hoặc thậm chí cả các video được tải lên YouTube bởi các giáo viên nổi tiếng như ‘Khan Sir’. Nếu không được kiểm soát, nội dung học tập có thể thúc đẩy chủ nghĩa phân biệt giới tính hoặc sự thù ghét phụ nữ, hoặc củng cố những định kiến ​​liên quan đến tôn giáo, đẳng cấp và vùng miền. Phương pháp sư phạm không được thiết kế tốt cho người học mục tiêu có thể cản trở việc học tập thực sự.

Nội dung số nằm trong phạm vi rộng hơn của Tài nguyên Giáo dục Mở, và các học giả như Cheryl Hodgkinson-Williams và Henry Trotter đã viết rất nhiều về việc áp dụng khuôn khổ công bằng xã hội vào cách tiếp cận và phát triển nội dung học tập kỹ thuật số. Họ ủng hộ việc chuyển từ phân phối lại sang tái cấu trúc, từ công nhận sang tái hòa nhập văn hóa và từ đại diện sang định hình lại. Điều này dẫn đến một số câu hỏi: Nội dung số được tự do và mã nguồn mở đến mức độ nào? Ai đang phát triển nội dung này? Ai đang được đại diện trong nội dung? Nội dung đó có phản ánh thực tế văn hóa của người học không? Kiến thức của ai được ưu tiên trong nội dung? Nội dung đó có công nhận các nguồn kiến ​​thức thay thế không?

Hiện nay, mặc dù chỉ nói suông về việc bối cảnh hóa, nội dung từ bối cảnh phương Tây hoặc được phát triển cho giới tinh hoa thành thị, nói tiếng Anh thường được dịch sang các ngôn ngữ bản địa với những thay đổi hời hợt, chẳng hạn như tên nhân vật được bản địa hóa. Tuy nhiên, một sản phẩm như bộ phim Malayalam gần đây Lokah, tái hiện lại loạt phim Marvel Avengers của Hollywood trong bối cảnh Ấn Độ, là một ví dụ về cách mà việc đặt bối cảnh có thể xuất sắc như thế nào - nó bắt nguồn từ văn hóa dân gian địa phương, mang trở lại những huyền thoại, phát triển các nhân vật lấy cảm hứng từ những huyền thoại Ấn Độ nhưng lại bắt nguồn từ thực tế chính trị xã hội hiện tại của Ấn Độ.

Nội dung kỹ thuật số đóng một vai trò quan trọng trong chất lượng và trải nghiệm tổng thể của việc học trực tuyến, cùng với các yếu tố khác như sự hỗ trợ của giáo viên trong việc điều hướng hệ thống học trực tuyến, chất lượng dịch vụ quản trị và hỗ trợ học trực tuyến. Một nghiên cứu của tổ chức phi chính phủ về giáo dục Quest Alliance (Tác giả hiện đang làm việc tại Quest Alliance với vai trò Giám đốc Chương trình Trường học), nhằm hiểu rõ hơn về trải nghiệm học trực tuyến trong thời kỳ Covid-19, cũng nhấn mạnh cách nội dung và chất lượng bài giảng của giáo viên ảnh hưởng đến trải nghiệm của người học. Giáo viên chủ yếu cung cấp tài liệu dựa trên văn bản, video hoặc trình bày nội dung thông qua các buổi học trực tiếp cho học sinh. Phương pháp giảng dạy chủ yếu dựa trên bài giảng. Dữ liệu từ một số tiểu bang cho thấy học sinh gặp khó khăn trong việc hiểu các tài liệu do giáo viên gửi. Trong nhiều trường hợp, sinh viên cuối cùng chỉ đơn giản là sao chép lại tài liệu văn bản được gửi qua WhatsApp hoặc được tải lên nền tảng Hệ thống Quản lý Học tập (LMS).

Một vấn đề khác cần xem xét liên quan đến nội dung kỹ thuật số là cách thức tích hợp nó vào quá trình dạy/ học. Thường thì giáo viên phải đối mặt với những rào cản kỹ thuật cơ bản - chẳng hạn như khó khăn trong việc kết nối máy tính xách tay với bảng thông minh - điều này có thể khiến họ không muốn sử dụng cơ sở hạ tầng hiện có. Ở những nơi giáo viên sử dụng chúng, mô hình “từ một đến nhiều” thường được áp dụng, trong đó nội dung được hiển thị cho cả lớp, giáo viên chỉ đơn thuần trình chiếu nội dung và sử dụng thời gian học sinh xem để thực hiện các nhiệm vụ khác, từ đó thúc đẩy việc tiếp thu thụ động. Nội dung kỹ thuật số vượt ra ngoài sự tiếp thu thụ động như vậy là nội dung cho phép thử nghiệm, sự tò mò, suy ngẫm và tạo ra ý nghĩa, thứcần được hình dung.

6. Tiềm năng của công nghệ cho sự sáng tạo, không phải tiêu thụ

Công nghệ giáo dục (Edtech) chủ yếu được hiểu là học tập thông qua công nghệ để nâng cao trải nghiệm của người học bằng việc sử dụng cá nhân hóa, học tập theo tốc độ riêng, tạo bằng chứng về việc học, xây dựng cộng đồng học tập và giúp duy trì hồ sơ học tập. Với việc công nghệ trở nên phổ biến và là một địa điểm quan trọng của sự đổi mới và thông tin, ngay cả đối với các vấn đề xã hội, việc hiểu bản thân công nghệ cũng rất quan trọng. Với sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI), và các quốc gia đang tìm cách phát triển chương trình giảng dạy AI cho người học, ranh giới giữa học tập thông qua công nghệ và học tập về công nghệ cần được làm mờ đi.

Một khía cạnh mới nổi của học tập được hỗ trợ bởi công nghệ là sự tích hợp của nó với giáo dục Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật và Toán học (STEM), để thúc đẩy sự đổi mới công bằng, do cộng đồng dẫn dắt. Chính sách Giáo dục Quốc gia 2020 nhấn mạnh sự cần thiết của các giải pháp khoa học và công nghệ bắt nguồn từ bối cảnh xã hội, văn hóa và môi trường. Một sáng kiến ​​cho phép cả việc học thông qua công nghệ và học về công nghệ là chương trình Phòng thí nghiệm Sáng tạo Atal (ATL) tại các trường học, thúc đẩy việc học tập thực hành thông qua việc mày mò và đổi mới.

Từ năm 2020, số lượng ATL đã tăng từ 5.000 lên 10.000, với 60% đặt tại các trường công lập. Tuy nhiên, theo dữ liệu của UDISE, hầu hết nằm ở các trường do chính phủ trung ương điều hành như Kendriya Vidyalaya và Navodaya Vidyalaya; chưa đến 5% nằm ở các trường do chính phủ tiểu bang điều hành. Khoảng cách này có thể thu hẹp trong những năm tới, với Ngân sách Liên bang 2025-2026 dự kiến ​​sẽ thành lập thêm 50.000 phòng thí nghiệm trong vòng 5 năm tới. Các phòng thí nghiệm công nghệ (ATL) có thể đóng vai trò chuyển đổi bằng cách khuyến khích sinh viên sử dụng công nghệ không chỉ để tiêu thụ mà còn để sáng tạo - để phát triển các giải pháp cho các vấn đề cộng đồng thực tế thông qua các cuộc thi hackathon và các thử thách thiết kế. Việc học tập trải nghiệm như vậy giúp sinh viên hiểu sâu hơn về vai trò của công nghệ trong xã hội, đặt ra các câu hỏi quan trọng về sự công bằng, đạo đức, sự đại diện và thành kiến ​​trong thiết kế công nghệ, đồng thời nuôi dưỡng tư duy đổi mới có trách nhiệm. Khi gắn liền với thực tế địa phương, những không gian này trao quyền cho sinh viên với tư cách là người tạo ra sự thay đổi, chứ không chỉ là người tiêu dùng.

Hiện nay, các phòng thí nghiệm công nghệ tiên tiến (ATL) đòi hỏi đầu tư lớn vào phần cứng và cơ sở hạ tầng, và được thiết lập thông qua hệ thống tuyển chọn tại các trường đáp ứng các tiêu chí cụ thể. Cách tiếp cận này có thể được định hình lại với trọng tâm hơn vào việc xây dựng tư duy đổi mới thông qua các quy trình trải nghiệm chi phí thấp như hackathon, dễ dàng mở rộng quy mô hơn trong hệ thống chính phủ. Hơn nữa, thay vì tuyển chọn dựa trên các tiêu chí cố định như hiện nay, ATL có thể được phân bổ như một sự ghi nhận cho các trường thể hiện ý định và nỗ lực thúc đẩy đổi mới và học tập dựa trên công nghệ. Điều này sẽ đảm bảo việc sử dụng hiệu quả, tạo động lực lớn hơn cho việc tham gia và duy trì không gian, và phân bổ ATL công bằng hơn cho tất cả các loại trường học.

7. Công nghệ giáo dục dành cho và bởi nhà giáo dục

Nhà giáo dục là một bên liên quan quan trọng trong bất kỳ quá trình dạy và học nào. Khi máy tính lần đầu tiên được đưa vào lớp học, nhiều giáo viên đã lo sợ rằng họ sẽ bị công nghệ thay thế. Thí nghiệm “Lỗ trên tường” của nhà khoa học máy tính và nhà giáo dục Sugata Mitra năm 1999 đã làm trầm trọng thêm nỗi sợ hãi đó vì nó cho thấy ngay cả trẻ em không được đào tạo chính thức về sử dụng máy tính cũng có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả để học tập, củng cố quan điểm của nhà văn khoa học viễn tưởng Arthur C. Clarke: “Nếu một giáo viên có thể bị thay thế bởi máy móc thì họ nên bị thay thế.” Với sự bùng nổ của internet và sự tràn ngập thông tin kể từ đó, nỗi sợ hãi này trong giới giáo viên càng trở nên sâu sắc hơn. Các cuộc trò chuyện với học sinh nhỏ tuổi tại các trường công lập, những người có thể truy cập YouTube và các nguồn học tập trực tuyến khác, cho thấy sự tôn trọng của các em đối với giáo viên hoặc niềm tin vào kiến ​​thức của giáo viên đã giảm đáng kể. Nhiều học sinh cảm thấy rằng họ có thể học được nhiều hơn từ internet hơn là từ giáo viên của mình.

Việc đào tạo giáo viên ngày nay bao gồm các thành phần của Công nghệ Thông tin và Truyền thông (CNTT). Tuy nhiên, việc đưa vào như vậy không nhất quán giữa các tiểu bang. Tại Maharashtra, 60% giáo viên được tiếp cận với các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng số định kỳ; tại Tamil Nadu, con số này là 78%. Một nghiên cứu ở Odisha chỉ ra những mô hình thú vị: giáo viên nam, chưa kết hôn và ít kinh nghiệm hơn thể hiện trình độ thành thạo kỹ thuật số cao hơn đáng kể; tương tự như vậy đối với các giáo viên trẻ tuổi. Trong các nhóm đẳng cấp, giáo viên thuộc bộ lạc thiểu số (ST) báo cáo điểm năng lực kỹ thuật số cao nhất, trong khi giáo viên thuộc đẳng cấp thấp (SC) có điểm thấp nhất. Cần có nghiên cứu sâu hơn để hiểu động cơ và nỗi sợ hãi của chính giáo viên khi áp dụng phương pháp học tập dựa trên công nghệ.

Mặc dù các phương pháp học tập kết hợp sẽ trở thành chuẩn mực trong tương lai, vai trò của giáo viên vẫn còn gây tranh cãi. Nhiều người ủng hộ công nghệ giáo dục trong lớp học cho rằng giáo viên giờ đây nên là người “hỗ trợ”. Tuy nhiên, vai trò hỗ trợ này trong nhiều mô hình học tập kết hợp đã bị thu hẹp lại thành người chỉ cần đảm bảo rằng cơ sở hạ tầng được thiết lập và học sinh được tổ chức để truy cập vào đó theo cặp hoặc theo nhóm. Cần gắn thêm ý nghĩa sâu sắc hơn vào thực tiễn điều phối, với việc người giáo viên chuyển từ vai trò “nhà hiền triết trên bục giảng” sang vai trò “người hướng dẫn bên cạnh”. Người giáo viên nên tạo điều kiện thuận lợi cho sự tương tác của sinh viên với tài liệu trực tuyến và với nhau trong quá trình tiếp thu và tạo ra kiến ​​thức, theo phương pháp tiếp cận kiến ​​tạo trong học tập, nơi cả người học và người dạy đều được coi là có quyền chủ động định hình trải nghiệm học tập và tạo ra kiến ​​thức. Khía cạnh hỗ trợ này trong các mô hình học tập kết hợp cần được chú trọng, thảo luận và nâng cao năng lực cho các nhà giáo dục hơn nữa.

Cũng có những mô hình cho phép giáo viên có quyền chủ động hơn trong việc hiểu người học của mình bằng cách tạo ra dữ liệu học tập của sinh viên và đưa ra ý kiến ​​đóng góp về thiết kế các buổi học. Do đó, việc định vị lại vai trò của giáo viên là vô cùng cần thiết trong kỷ nguyên công nghệ giáo dục. Cần phải xem giáo viên là người có quyền chủ động, là người có vai trò giúp người học điều hướng lượng thông tin quá tải và dạy họ những gì nên tin và không nên tin.

Giáo viên cần được trang bị các khuôn khổ và phương pháp thực hành giúp họ tích hợp công nghệ một cách hiệu quả vào quá trình dạy và học. Khung lý thuyết Công nghệ, Sư phạm, Nội dung (TPACK) là một trong những khung lý thuyết hướng dẫn giáo viên tích hợp công nghệ bằng cách xem xét sự tương tác giữa nội dung, phương pháp sư phạm và công nghệ. Một khung lý thuyết khác là Khung lý thuyết Thay thế, Bổ sung, Sửa đổi và Định nghĩa lại (SAMR), giúp giáo viên tích hợp công nghệ một cách tăng dần vào quá trình dạy và học của họ. Những khung lý thuyết này cần trở thành một phần của các khóa học phát triển chuyên môn dành cho giáo viên.

Công nghệ giáo dục có tiềm năng to lớn để thúc đẩy chương trình phát triển chuyên môn liên tục (CPD) được đề ra trong NEP 2020, giúp chuẩn bị cho giáo viên trong nhiều bối cảnh khác nhau và tạo điều kiện cho sự phát triển của cộng đồng học tập chuyên nghiệp. Nền tảng DIKSHA, đã nỗ lực thực hiện điều này, có 18,9 triệu người dùng đăng ký, với mức tăng cao nhất được ghi nhận trong đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, số người dùng hoạt động hàng ngày vẫn dưới 1%, cho thấy những thách thức trong việc duy trì sự tham gia. Tương tác với giáo viên cũng cho thấy họ đã hoàn thành các khóa học bằng cách chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác, chơi khóa học trong khi làm việc khác, do đó không học được nhiều như lẽ ra họ nên học.

Công việc của Quest Alliance với giáo viên thông qua khóa học phát triển chuyên môn kết hợp, 'MasterCoach' cho thấy nội dung hấp dẫn phải gần gũi - bắt nguồn từ thực tế lớp học và coi lớp học là một địa điểm học tập. Học tập kết hợp đòi hỏi sự theo dõi thông qua những lời nhắc nhở và những điểm tiếp xúc cá nhân, giúp xây dựng cảm giác cộng đồng nơi giáo viên cảm thấy được hỗ trợ, được nhìn nhận và được lắng nghe.

8. Học tập dựa trên sản phẩm trong giáo dục

Như đã đề cập trước đó, giai đoạn Covid-19 đã chứng kiến ​​sự bùng nổ mạnh mẽ của ngành công nghệ giáo dục ở Ấn Độ, dẫn đến việc số hóa và xây dựng nền tảng cho việc học tập. Điều này cũng dẫn đến sự đa dạng hóa các bên tham gia vào lĩnh vực công nghệ giáo dục. Vào đầu những năm 2000, các sở giáo dục tiểu bang chỉ có một số ít lựa chọn về cơ sở hạ tầng kỹ thuật số - Microsoft và HCL là hai đơn vị duy nhất được biết đến đang tìm kiếm quan hệ đối tác công tư (PPP) với các sở giáo dục. Ngày nay, có nhiều tổ chức tư nhân và xã hội dân sự hơn đang nghiên cứu các sản phẩm kỹ thuật số. Nhưng điều này cũng dẫn đến việc "sản phẩm hóa" việc học tập - mỗi tổ chức đều có một điều gì đó độc đáo để cung cấp, và các sản phẩm hiện đang cạnh tranh để giành chỗ đứng trong hệ sinh thái trường học.

Các sản phẩm bao gồm từ gia sư hỗ trợ học tập hoặc học viện trực tuyến hứa hẹn học tập cá nhân hóa và thích ứng, đến các cổng thông tin hướng nghiệp, các công cụ dạy đọc viết và tính toán cơ bản, những công cụ khuyến khích quyền công dân tích cực, tạo ra dữ liệu địa phương về hành động công dân, các sản phẩm xây dựng nhận thức về giới, những sản phẩm cung cấp nhận thức về an ninh mạng, và nhiều hơn nữa. Có những sản phẩm dành cho giáo viên, người học, phụ huynh, lãnh đạo trường học và các nhà quản lý. Những sản phẩm vốn không được thiết kế cho mục đích học tập nay đã trở thành sản phẩm học tập – YouTube là một ví dụ điển hình. Bản chất của việc học cũng đã thay đổi, tập trung vào việc học “từng phần nhỏ” và “mọi lúc mọi nơi”.

Những sản phẩm được thiết kế tốt mang lại sự an toàn trong học tập, chúng có các tính năng cho phép người dùng học hỏi từ những sai lầm mà không sợ bị phán xét, để giải quyết những tài liệu khó một cách lặp đi lặp lại cho đến khi hiểu và nắm vững hoàn toàn. Chúng cung cấp sự đa dạng về nội dung mà giáo viên không phải lúc nào cũng có thể mang đến lớp học; chúng tạo cơ hội để xây dựng cộng đồng học tập.

Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều điều cần được khám phá. Hình thức học tập này giúp xác định những lĩnh vực khó khăn và hỗ trợ học tập tổng kết, thứ vốn dựa nhiều hơn vào việc ghi nhớ và thông tin. Rủi ro là nó có thể làm chuyển hướng sự tập trung khỏi những khía cạnh sâu sắc hơn của việc học, chẳng hạn như việc tạo ra ý nghĩa và ứng dụng kiến ​​thức trong các tình huống thực tế. Tuy nhiên, các chỉ số như khả năng truy cập và mức độ tương tác, được sử dụng như thước đo gián tiếp cho việc học tập, cũng trở nên quan trọng với mô hình học tập dựa trên sản phẩm.

Hình 2: Ưu điểm và nhược điểm của học tập dựa trên sản phẩm

Sự xuất hiện của AI cho phép đánh giá sâu hơn về quá trình hình thành các sản phẩm giáo dục trực tuyến, mặc dù cần nhiều thử nghiệm và bằng chứng dựa trên nghiên cứu hơn để biết AI có thể hỗ trợ hiệu quả đến mức nào. Một số câu hỏi nghiên cứu quan trọng có thể là: làm thế nào để thiết kế cá nhân hóa trong khi vẫn giữ vai trò chủ động và bối cảnh của người học và người dạy ở trung tâm của thiết kế học tập? Làm thế nào để thiết kế học tập dựa trên AI, xây dựng trên các bộ dữ liệu ngôn ngữ địa phương và các mô hình AI ưu tiên ngoại tuyến để mở rộng khả năng tiếp cận và tính liên quan đến học tập được hỗ trợ bởi AI? Cần thêm bằng chứng để đánh giá hiệu quả của phương pháp sư phạm thích ứng vượt ra ngoài điểm số học tập, xem xét việc học sâu hơn về mặt tạo ra ý nghĩa và ứng dụng kiến ​​thức.

9. Khuyến nghị

Chính sách Giáo dục Quốc gia 2020 thừa nhận rằng các công nghệ mới nổi như AI, đánh giá thích ứng và bảng thông minh sẽ thay đổi căn bản không chỉ những gì học sinh học mà còn cả cách học của các em. Để khai thác tiềm năng này, Ấn Độ phải xây dựng một hệ sinh thái học tập được hỗ trợ bởi công nghệ, toàn diện, công bằng và bắt nguồn từ các giá trị về phẩm giá, dân chủ, hòa bình và tư duy phản biện, đồng thời trang bị cho giới trẻ các kỹ năng và tư duy công nghệ.

Điều này đòi hỏi hành động trên năm mặt trận chính

Thứ nhất: Cần đầu tư vào nghiên cứu và phát triển ở giao điểm giữa công nghệ và phương pháp sư phạm để đảm bảo các đổi mới dựa trên bằng chứng và phù hợp với bối cảnh. Diễn đàn Công nghệ Giáo dục Quốc gia (NETF) thuộc Chính sách Giáo dục Quốc gia (NEP) dự kiến ​​sẽ là nền tảng cho việc này. Diễn đàn này nên chủ động phát triển các khuôn khổ hướng dẫn phát triển và thích ứng công nghệ giáo dục theo bối cảnh. Để giữ cho sự phát triển công nghệ gắn liền với mục tiêu giáo dục, nó cần phải thống nhất, có khả năng mở rộng và toàn diện.

Thứ hai: Cần đẩy nhanh đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số cấp trường. Mặc dù đã có sự gia tăng ổn định trong đầu tư như vậy trong vài năm qua, báo cáo UDISE+ 2023-24 cho thấy chỉ có 57,2% trường học có máy tính hoạt động, trong khi chỉ có 53,9% có truy cập internet.

Thứ ba: Cần tập trung vào việc xây dựng năng lực giáo viên thông qua phát triển chuyên môn liên tục. Giáo viên cần được trang bị không chỉ để sử dụng công nghệ cho mục đích tiêu thụ mà còn để vượt ra ngoài phạm vi đó, tạo điều kiện cho việc khám phá, vui chơi và hướng dẫn học sinh điều hướng một thế giới kỹ thuật số ngày càng phát triển với sự sáng tạo, lòng đồng cảm, tư duy phản biện và lý luận đạo đức. Chương trình đào tạo giáo viên nên bao gồm các khung năng lực kỹ thuật số bao gồm các khía cạnh như tạo nội dung kỹ thuật số, thiết kế cho các phương pháp học tập kết hợp và tích hợp công nghệ vào quá trình học tập của chính họ.

Thứ tư: Cần có sự hợp tác liên ngành-kết hợp các nhà công nghệ, nhà giáo dục, nhà khoa học xã hội và các nhà hoạch định chính sách-để định hình lại tương lai của việc học. Công nghệ không nên được coi là mục đích tự thân, mà là phương tiện để xây dựng một hệ thống giáo dục công bằng hơn, nhân văn hơn và sẵn sàng cho tương lai. Cần có các quan hệ đối tác công tư (PPP), chẳng hạn như nền tảng DIKSHA. Các quan hệ đối tác nên xem xét việc tích hợp và thiết kế công nghệ thông qua lăng kính “giáo dục và học tập là ưu tiên hàng đầu” hơn là lăng kính “công nghệ là ưu tiên hàng đầu”. Các mô hình hợp tác công tư (PPP) cần được định hướng bởi công nghệ dựa trên phương pháp sư phạm, thay vì công nghệ dựa trên thị trường và nhà cung cấp. Cần có các khuôn khổ mạnh mẽ hơn để kiểm soát việc gia nhập và rời khỏi thị trường của các nhà cung cấp trong lĩnh vực công nghệ giáo dục, đánh giá tính phù hợp và hiệu quả của sản phẩm trong việc thúc đẩy học tập, khả năng tiếp cận và công bằng.

Thứ năm: Cần có Cơ sở hạ tầng công cộng kỹ thuật số, như NDEAR đã nêu và DIKSHA đã nỗ lực thực hiện, nhằm tập hợp tất cả các dịch vụ học tập giáo dục vào một nơi để tạo ra một hệ sinh thái học tập tích hợp và toàn diện. Điều này có thể bao gồm nội dung học tập, thông tin học bổng, kết nối cố vấn và thông tin nghề nghiệp. Mục tiêu cũng cần hướng đến các chiến lược cụ thể nhắm vào các nhóm người học khác nhau, đặc biệt là những người ở vùng xa xôi như trẻ em gái, trẻ em nông thôn và dân tộc thiểu số, và người khuyết tật.

Cuối cùng, tất cả những điều này chỉ có thể thực hiện được nếu có ý chí chính trị mạnh mẽ, điều có thể được thể hiện bằng việc tăng cường đầu tư ngân sách, cải thiện các hệ thống hỗ trợ cần thiết cho giáo viên và phụ huynh, và xây dựng các mô hình hợp tác công tư một cách chu đáo, luôn đặt mục tiêu cốt lõi của giáo dục làm trọng tâm.

Tác giả: Anustup Nayak, Sanjay Koushik, và Shreya Singh (The NEP 2020)
Nguồn: ORF Foundation

Dịch: Nguyễn Hải Linh

Hiệu đính: Vũ Thị Trang